Vos retraits au Bénin: rapides, sûrs et clairs

Six méthodes de retrait sont disponibles pour transférer vos gains depuis le compte vers votre moyen de paiement. Le montant minimum de retrait est XOF 3 000. Le maximum par demande est XOF 5 000 000, selon la méthode. Exemples pris en charge: Visa, Mastercard, Perfect Money, crypto-monnaies. Jusqu’à 500 % de bonus, plafonné à XOF 362,960, et vous pouvez utiliser le code promo 1Win pour des avantages supplémentaires.

Jusqu’à 500 % de bonus XOF 362,960

Plafonné à XOF 362,960

1Win

Méthodes de retrait disponibles et délais au Bénin

Les retraits depuis un compte 1win au Bénin utilisent des méthodes locales et internationales fiables. Aucun frais n’est prélevé au niveau du joueur. Le montant minimum de retrait 1win au Bénin est XOF 3 000, le maximum par demande est XOF 5 000 000. Le délai de retrait varie d’instantané à 1–3 jours ouvrés selon la méthode.

Méthode de paiement Retrait min. Retrait max. Délai de traitement Frais
Visa XOF 3 000 XOF 5 000 000 1–3 jours ouvrés 0 XOF
Mastercard XOF 3 000 XOF 5 000 000 1–3 jours ouvrés 0 XOF
Perfect Money XOF 3 000 XOF 5 000 000 15 min – 2 h 0 XOF
WebMoney XOF 3 000 XOF 5 000 000 15 min – 2 h 0 XOF
MoneyGo XOF 3 000 XOF 5 000 000 15 min – 1 h 0 XOF
Crypto-monnaies (BTC/USDT/etc.) XOF 3 000 XOF 5 000 000 10–60 min sous confirmations réseau 0 XOF hors frais réseau

Comment demander un retrait pas à pas

Sur la plateforme 1win, retirer des fonds requiert un compte vérifié, un solde suffisant et une méthode de paiement valide. Utilise la même méthode que pour le dépôt si possible.

Step 1

Étape 1: Accéder au menu Retrait

Ouvre le site ou l’app, connecte-toi, puis va dans Profil > Caisse > Retirer. Vérifie le solde disponible.

Step 2

Étape 2: Choisir la méthode

Sélectionne la méthode liée à tes dépôts (carte, portefeuille électronique, MoneyGo ou crypto). Assure-toi que le compte externe t’appartient.

Step 3

Étape 3: Saisir le montant en XOF

Entre le montant souhaité. Limites: minimum XOF 3 000 et maximum XOF 5 000 000 par demande.

Step 4

Étape 4: Confirmer et vérifier si demandé

Valide les détails et envoie la demande de retrait. Fournis les documents KYC si le système te les demande.

Step 5

Étape 5: Suivre le statut

Consulte Historique des transactions pour le statut. Les délais varient selon la méthode et la vérification.

Règles et conditions de retrait à connaître

Les retraits sur la plateforme au Bénin suivent des règles simples pour protéger les fonds et accélérer le traitement. Lis ces points avant d’envoyer une demande.

  • Vérification d’identité (KYC): une pièce d’identité, un selfie et parfois un justificatif de domicile peuvent être demandés au premier retrait ou en cas d’activité inhabituelle.
  • Méthode identique au dépôt: si possible, retire vers la même méthode utilisée pour déposer afin d’assurer un transfert fluide et conforme.
  • Limites et segmentation: montants soumis à des limites par transaction et par jour. De gros montants peuvent être fractionnés pour des raisons de sécurité.
  • Conditions de bonus: si un bonus est actif, les exigences de mise doivent être remplies avant tout retrait, sinon le bonus et ses gains peuvent être annulés.
  • Devise et conversions: la devise de base est le XOF. Des conversions peuvent s’appliquer si la méthode fonctionne en USD/EUR; le taux dépend du prestataire.

Problèmes de retrait fréquents et solutions

Voici les problèmes les plus courants lors d’un retrait au Bénin, ainsi que la solution rapide pour chacun.

  • Paiement en attente: la demande est en file de vérification. Attends le délai indiqué et vérifie l’e-mail pour toute demande de document.
  • Échec de KYC: document flou ou expiré. Reprends une photo nette, en couleur, sans reflet; envoie un justificatif récent si requis.
  • Méthode indisponible: la méthode de dépôt n’accepte pas le retrait. Choisis une alternative compatible après validation d’identité.
  • Montant hors limites: inférieur à XOF 3 000 ou supérieur à XOF 5 000 000. Ajuste le montant ou fractionne en plusieurs demandes.
  • Carte expirée ou bloquée: mets à jour la carte ou utilise un portefeuille électronique actif. Contacte la banque si besoin.
  • Frais réseau crypto élevés: le réseau est congestionné. Patiente ou sélectionne un réseau moins coûteux si ton portefeuille le permet.
  • Devise différente: conversion effectuée par le prestataire. Vérifie le taux et les frais avant de confirmer la demande.

Assistance en cas de souci de retrait

Une équipe d’assistance est disponible pour t’aider si un retrait prend du temps ou est refusé. Choisis l’un des canaux ci-dessous.

FAQ

Quel est le délai de retrait moyen ?

Le délai de retrait 1win dépend de la méthode. Les e-wallets et MoneyGo prennent souvent 15–120 minutes. Les cartes bancaires nécessitent en général 1–3 jours ouvrés.

Puis-je changer de méthode de retrait après un dépôt ?

Dans la plupart des cas, il faut retirer vers la même méthode que celle du dépôt. Si la méthode ne permet pas le retrait, choisis une alternative après vérification.

Quels documents sont acceptés pour la vérification ?

Carte d’identité ou passeport en cours de validité, selfie de confirmation et justificatif de domicile récent. Les fichiers doivent être nets et lisibles.

Y a-t-il des frais sur les retraits ?

Aucun frais côté plateforme. Les réseaux blockchain peuvent appliquer des frais externes. Les conversions de devise dépendent du prestataire de paiement.

Quel est le montant minimum et maximum ?

Le minimum est XOF 3 000 par demande. Le maximum est XOF 5 000 000 par demande, sous réserve de contrôle et des limites de la méthode de paiement.

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